1.凡陕汽生产销售的商用汽车，用户在严格按照相关产品使用说明的要求进行正确的使用和维护，并按《陕重汽汽车产品新车强制保养规定》进行强制保养和定期保养的前提下，在产品保养期限内，产品因设计、制造、装备及材料等质量问题，造成的各类故障或零部件损坏，经陕重汽服务机构鉴定确认的，陕重汽给予保修服务，以确保用户车辆正常使用。 2.保修服务对用户是一种免费或部分免费的服务。 3.保修服务的实施原则是：故障或零部件损坏，以检、修为主，不可修复或修复成本明显偏高的、修复时限不能达到服务标准要求的，可按规定更换零部件或总成 西安丰畅汽车销售有限公司将以最优质的态度竭诚为您服务！