售后服务承诺
1、质量保证:
我司所售庆铃系列汽车的质量保证期:自用户购车之日起,二十四个月或行驶50000公里(时间数和公里数两者以先到者为准),在保证期内按《庆铃产品质量保证手册》经检查鉴定属产品制造质量问题,由庆铃公司实行“三包”服务。
首次免费检查、保养:自用户购车之日起30天或里程表计5000公里(时间数和公里数两者以先到者为准)之内,必须到庆铃公司授权维修站进行“首次保养、检查、” (700P、F系列首保不免费),即可享受三包服务。
用户可享受庆铃公司设立在全国各地的授权维修站的售后服务,凭购车发票和保修卡享受“首次免费检查、保养”和“三包”服务(700P、F系列首保不免费)。
凡我司提供的底盘改装的专用车,除享受庆铃公司指定站首次免费检查、保养和“三包”服务外,可在我司售后服务部进行有偿定期保养,并提供纯正的正厂零配件。
2、增值服务:
◆ 五辆车以上客户(100公里内),可预约我司售后服务部人员上门对汽车进行检查、保养;
◆ 可在我司售后服务部享受每年2次免费十六项检测服务;
◆ 昆明地区免服务费代为办理车辆上牌落户手续及车辆年检服务。
※ 为您承诺24小时开通的服务热线,在接到庆铃汽车用户的求援及投诉在1个工作日内与用户联系,并在3个工作日内安排解决方案或派人到现场支援。
※ 为您承诺提供技术咨询服务。
※ 为您承诺提供纯正的正厂零配件。
※ 为您承诺星期天、节假日售后服务部正常营业。
销售热线:0871-68329159 68322263
维修热线:0871-68390100 68390200
24小时服务热线:13888526267
客服电话:0871-68390220
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