在路上轮胎被扎漏气、无故抛锚、水温过高无法继续行驶、电瓶缺电无法激动，这些都是驾车出行时最不想遇到的问题，却又比较常见的问题，除了轮胎被扎以外，其他问题似乎有点年纪的车辆才会出现类似的问题吧。但是，身在江苏苏州的莫先生入手一年不到的北京现代名图却出现了多次电车缺电无法启动的情况。

电池多次缺电无法启动

莫先生的北京现代名图轿车于2015年9月16日在苏州北京现代正旺4S店购买的。在一个多月后出现正常行驶熄火后，车辆无法启动的状况，便让维修工上面搭电才能正常启动。后来，在给车辆做首次保养的时候，并向4S店反映之前出现无法启动的情况，4S店方面表示，莫先生的车辆是新车，属于正常正常情况，因为期间再没有出现类似问题，莫先生只好信以为真。接下来在半年后再出现了无法启动的情况，因为不是频繁发生，莫先生也是让维修师傅上门用电瓶搭电启动。莫先生是上班一族，平时开车上下班来回一趟大概50公里，路上喜欢听音乐，觉得可能是自己平时听音乐使用导航有关，当时也没当是一回事。在7月份以来到，莫先生的名图先后出现了3次因为电车缺电无法启动的状况，前两次因为身处在外地，无法联系到维修师傅，只能联系上保险公司，道路救援，由于工作繁忙，莫先生没有把车开回到4S店进行检查。

4S店以行驶里程已过保为由拒绝索赔

而最近一次，莫先生前一天晚上正常行驶回家后熄火，第二天准备外出时发现车辆无法启动。于是，莫先生联系附近的修理师傅来搭好电后，直接把车开到4S店检查。经4S店检查确认，电瓶电量不足，储电能力下降，需要自费更换电瓶。而莫先生认为自己的车买了还不到一年，电池就出现了问题，一般新车电池至少都能使用好几年，还不如一辆电动自行车的电池。4S店方面声称，莫先生的车辆已经超过20000公里，无法享受免费更换电池的权利，再有其他问题可以向厂家反映。于是，莫先生便向北京现代厂家反映其问题，厂家方面却让莫先生与4S店之间协商。莫先生认为4S店与北京现代厂家在互相推卸责任，觉得自己像哑巴吃了极其苦涩的黄莲一样，投诉无门，有苦说不出。

小编点评：小编在网上查阅了一下北京现代的车辆配件质量担保期，莫先生出现问题的蓄电池属于易损耗配件，质量担保限期为自车辆销售发票日期起的12个月或20000公里内，以先到为准的原则实行。事情发展到现在，4S店不给予免费更换也是按规章来处理，实属正常。小编在此提醒广大新车主，买到新车后需要多看看车辆的使用说明书熟悉一下车辆各种配件的质量担保期，以及出现毛病就及时去4S店检查。至少自己爱车出现毛病了，也不会被忽悠吧。