今日，一场关于残障人士出行的对话视频在网络上迅速传播，残奥会轮椅乒乓球冠军薛娟和盲人钢琴调律师陈燕在视频之中现身，在“521全国助残日”这个特殊节点，呼吁社会关爱残疾人，倡导无障碍出行，也表达了首汽约车想在这一天告诉我们的主题---小爱之后有大爱。

每年5月的第三个星期日是法定的全国助残日，全国各界都在这一天组织各种助残活动，宣传助残事业，目的是要培育全社会扶残助残风尚、提高全民助残意识，这也是我国精神文明创建的一个重要组成部分。

薛娟和陈燕作为残障人士中的榜样，在今天进行这么一场对话，正是为了向社会传达“小爱之后还有大爱”，残疾人事业的发展离不开爱心人士和有社会责任感的企业的帮助。在这场对话中，薛娟和陈燕都提到了目前残障人士日常生活中的一个痛点——出行。

薛娟在视频中表示自己由于去哪儿都需要轮椅，因此在日常出行的过程中经常会遇到拒载的情况；而陈燕由于出行需要导盲犬的指引，因此也经常被许多城市的公共交通和出租所拒绝。事实上，这两人所遇到的出行问题是绝大多数行动不便的残障人士出行都会遇到的问题。她们在交流的过程中认为社会除了给予残疾人基本的生活保障，更应该关注残疾人日常生活中的亟需解决的问题。而残疾人出行就是我们不得不关注的问题之一。平时出行的不便很大的限制了残疾人的生活半径和社交范围，我们应该提高社会全民助残意识，呼吁社会关爱残疾人，建设无障碍出行的社会环境，让残疾人也能够跟正常人一样享受出行的便利和乐趣。这是一种大爱的精神，也是这个视频要传递给我们的理念，在我们大家都在关注520这样的节日的时候，我们也应该把更多的关爱传递给残疾人群，做到小爱之后有大爱。

“自从我得了冠军之后，可能关注我的人多了。但是还有很多人是在偏远地区、在农村，对于无障碍设施的关注程度不是很高。我希望社会上能够有更多人来了解我们，帮助我们，让我们能够融入这个大家庭，融入集体。”对于这次的对话，薛娟寄予了自己的期望。

目前也有许多有社会责任感的企业参与到了残疾人事业的建设之中，在视频中薛娟就提到首汽约车推出的网约多功能车极大地解决了残疾人的出行问题。

首汽约车网约多功能车

“首汽约车多功能车挺方便的，师傅能够直接把我推进车里。”提到首汽约车，薛娟非常地开心。

首汽约车的网约多功能车主要由上汽大通G10商务车改装，拥有环抱式座舱，车箱内第三排座椅有多变功能，车尾配备了自动升降及翻折斜坡装置，因此薛娟可以直接乘坐轮椅，进入车厢，省去了折叠的烦恼。

“那个多功能车我也知道，我约那个车从来没有遭到过拒载。”不仅仅是薛娟，陈燕也打开了话匣子，她表示自己在乘坐首汽约车的过程中从来没有遇到过拒载的情况。

不仅如此，陈燕还说：“首汽的师傅看到我带着导盲犬，都说没事儿，趴这儿，我不怕狗。”她觉得首汽约车的司机对她和导盲犬珍妮都十分亲昵，服务态度十分周到，给予了她和导盲犬足够的尊重和关怀，这解决了她一直存在的出行难的问题。

首汽约车的相关负责人也表示，首汽约车作为一家有担当的企业，秉承了首汽集团66年的精神文化传承，将服务作为自己的本质工作，一种铭刻在骨子里的记忆。这种服务并非是狭义上的服务，而是对社会主义价值观的传播，是对整个社会物质文明建设和精神文明建设的坚持，希望能够通过首汽约车的服务，来为整个社会营造更加有爱的环境，提高人民的生活水平和质量。因此残障人士的出行难题一直就在首汽约车的关注之中，推出网约多功能车，就是希望能够给予出行不便的特殊群体更多的关怀。

首汽约车不仅仅在车型上对残障人士带来了特殊的服务，还专门对驾驶员进行了更具针对性的技能和服务培训，如车内各种设施的使用、对残障人士的关照和尊重等，力求让残障人士感受到国宾级的服务。

在今天这个特殊的日子里，我们也希望有更多的企业和爱心人士能够像首汽约车一样，加入到关爱残障人士倡导无障碍出行的大家庭之中，一同为助残事业添砖加瓦。