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中海电动为什么执意要开这家新能源汽车体验中心?

中海电动为什么执意要开这家新能源汽车体验中心?

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【行业动态】 近日,由中海电动投资的全国首家新能源汽车5+体验中心在北京朝阳区广渠路建成开业,吸引了众多消费者的关注。这家新能源汽车体验中心有别于其他单品牌汽车体验中心,为客户提供新能源汽车综合知识体验..

近日,由中海电动投资的全国首家新能源汽车5+体验中心在北京朝阳区广渠路建成开业,吸引了众多消费者的关注。这家新能源汽车体验中心有别于其他单品牌汽车体验中心,为客户提供新能源汽车综合知识体验、热销多车型展示体验、多车型试乘试驾体验、快充慢充充电体验、售后服务实景体验等五种全新体验。同时针对新能源汽车用户痛点,推出了二手车置换、二手车保值回购、零首付汽车金融等一系列贴心服务。

走进这家店,首先来到展厅,里面展示着众泰奇瑞长城、云度、猎豹江淮、北汽、吉利帝豪荣威、传祺、知豆比亚迪等多个目前市场热销品牌不同款式的新能源汽车;沿着新能源汽车知识长廊一路观赏,能源发展、电池应用、购车方式、成本分析等,有关新能源汽车全面的详细介绍,都通过图像和文字一一呈现在墙面上和展示台上;同时,周围还配有相关人员讲解新能源汽车的发展历程,每一个进入这里的人都能看到和听到新能源汽车的前世今生。从长廊出来,经过视频展示区,看到全面介绍新能源汽车的动画视频,生动活泼地表述让我们在10钟的时间里走近了新能源汽车;在洽谈区,用户和商家正在进行购车的意向洽谈,还有部分用户在饶有兴趣地试乘试驾;更深入店内观察,一些用户正在为选好的车试充电,还有人在做车辆电瓶检测和养护维修……这是中海电动位于朝阳区广渠路388号的全国首家新能源汽车5+体验中心,面积达2500平方米。人们称它为:全国首家最专业的新能源汽车一站式体验中心。

2018年,中海电动一项重要的战略举措,就是在北京通向通州副中心的主干道上,建设国内首家一流的新能源汽车5+体验中心。中海电动CEO宋星海表示,中海电动投资近千万元兴建新能源汽车5+体验中心,主要基于三方面原因。第一、告诉大家什么是新能源汽车,让大家对新能源汽车有更深入的了解,对新能源汽车更加有信心;第二、中海电动全品牌车辆展示让用户选车更便利。在网上,你只能借助图片和视频来了解新能源汽车;在这里,你可以坐在车里,启动发动机,亲耳感受新能源汽车启动时和行驶中的声音,你也可以触摸它的面板和方向盘,感受行车氛围和操控性;第三、中海电动全品牌试乘试驾除满足客户试乘试驾需求之外,多品种车辆的集中试乘试驾,可以让用户深刻体会不同车辆的试乘试驾感受,并免去了各品牌店面奔波之苦。总之,在中海电动新能源汽车5+体验中心里,用户可以淋漓尽致地体验新能源汽车,从而方便的选择购买一款心仪的爱车。

在北京开设中海电动新能源汽车5+体验中心之前,中海电动就对北京新能源汽车市场进行了全面考察,制定了新能源汽车销售战略。中海电动发现,新能源汽车进入市场较晚,市场布局相对分散。用户在选择新能源汽车的时候,往往要走访多家汽车直营店进行比较,从而降低了用户购买车辆的体验感和便利性。加之目前新能源汽车的市场推广还不够成熟,人们对新能源以及新能源汽车了解不深入。基于以上两点原因,中海电动决定在北京筹建新能源汽车5+体验中心。

中海电动体验中心负责人陈宏伟表示,为建立新能源汽车5+体验中心,中海电动做了许多准备工作,市场调查是一部分,其中用户意愿调查则占了很大比重。中海电动工作人员全面咨询了已有的用户群体,用户们都非常期待有一家能专门提供新能源汽车服务的体验中心,这样可以更加全面便捷地服务他们。

据陈宏伟多年的工作经验,和对新能源汽车用户的了解,他认为,用户购买新能源汽车的意图很明确,有些用户是提前找准车型直接到店试驾购买,而有些用户对新能源汽车了解不足,会在多种汽车品牌中徘徊不定。前者是直接到中海电动的直营店购买车辆,后者则需要到中海电动新能源汽车5+体验中心咨询、选择、试驾、购买。所以,新能源汽车5+体验中心的成立也是为了解决不同客户的需求。

据中海电动体验中心负责人陈宏伟介绍,中海电动新能源汽车5+体验中心分成五大体验:一是新能源汽车车辆的展示体验,汇集众多热销新能源汽车品牌和款式,同台展示,供用户多样选择;二是售后维修保养体验,提供多种售后服务,包括金融,保险、上牌等,为用户解决后顾之忧;三是试乘试驾体验,让用户切身体验新能源汽车质感和驾驶乐趣,进一步提升用户对新能源汽车认知;四是汽车充电体验,体验中心内外都布有30个充电桩,包括慢充和快充两种不同方式,也将全面为用户开放;五是新能源汽车科普体验,通过文字、图像、模型、试验展示等方式,让更多的用户了解新能源及新能源汽车,展示新能源汽车优越性能,展望行业发展趋势;同时将经常性的开展新车型发布会及赏车会等新能源汽车相关的活动,让客户能够有机会第一时间深度感受不同品牌的新能源汽车。

与传统燃油汽车4S店相比,中海电动新能源汽车5+体验中心除了五大体验之外,还针对新能源汽车和用户的痛点,推出了许多创新业务。

中海电动新能源汽车5+体验中心还有其他亮点服务。比如,很少经销商会涉及的新能源二手车的置换业务。新能源车辆发展迅猛,技术和车型不断迭代更新,新能源汽车的保值率不高。陈宏伟对此介绍:从技术发展角度来看,假如今年新能源汽车续航里程可以达到500公里,二三年就有可能出现1000公里或者更高续航的新能源汽车,而低续航的新能源汽车的价值就会急剧下降。对此,用户会担心已经购买的低续航汽车的保值问题,而经销商也要冒着一定的销售风险持续销售低续航的新能源汽车。但是,中海电动根据其在燃油汽车行业多年积累的销售经验,和对新能源汽车市场的专业分析,为快速带动新能源汽车行业发展,开展了新能源二手车的保值置换业务,无论是传统燃油车还是新能源汽车,都可以置换为新能源汽车。

不仅如此,中海电动推出三年五折回购新能源二手车业务解决新能源汽车痛点。具体来讲,就是在中海电动购买并使用满三年的新能源汽车用户,如果想在中海电动再购买一辆新款车辆,之前的新能源旧车可以被回收,作为购买新车的一部分金额,即,旧车回收价格=旧车购买金额的50%。

宋星海介绍,根据中海电动的发展战略,将在国内大多数四线以上城市,建设一个中海电动新能源汽车5+体验中心。为用户提供一站式服务,从选车,试驾、金融、保险、上牌、后期的维修、保养、充电、检测、系统升级、二手车销售、电池回收……陈宏伟也表示:做新能源汽车销售服务,中海电动要做全国最专业的!

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