据外媒报道,近日,美国商业改进局对特斯拉公司进行了评分,结果特斯拉仅获得F的分数,也就是特斯拉的成绩不及格。该机构认为,特斯拉不重视消费者意见和投诉,甚至忽略消费者投诉。 此外,该局还指出特斯拉共收到65个有相关的投诉,但只有23人获得圆满解决。特斯拉回应了其中的10起剩下的投诉,至于另外15起投诉中,则该公司没有回应。 有趣的是,商业改进局发现投诉并全是汽车质量问题,甚至包括消费者购买的特斯拉T恤。消费者投诉特斯拉没有及时发货,同时T恤也没有到达消费者手上。 更多有趣的汽车资讯或资询汽车相关问题,欢迎订阅微信公众号:《买车顾问》 ,微信号: carschina2。 |
特斯拉被美国商业改进局评为不及格不重视、忽略消费者意见
2018-04-23 汽车中国网 转载 浏览:1498
【行业动态】
特斯拉作为纯电动汽车的领导者,一举一动必然会大众的注意。
据外媒报道,近日,美国商业改进局对特斯拉公司进行了评分,结果特斯拉仅获得F的分数,也就是特斯拉的成绩不及格。该机构认为,特斯拉不重视消费者意..