“中铁物流再不把运费给我们，司机准备去维权了。”4月24日中午，正在杭州出差的河南商报发哥，接到河南密巴巴货运服务有限公司(以下简称“密巴巴”)相关负责人的投诉。

这不是河南商报接到的第一起投诉中铁物流事件，在此之前，已有河南多个县市加盟商投诉中铁物流河南分公司。4月27日，河南商报发哥联系上了当事人双方。

投诉：

去年“双11”期间的运费，物流公司现在还没给

密巴巴市场部负责人张女士称，2017年11月份时，中铁物流河南分公司找到了自己，希望密巴巴能帮着承运一批箭牌卫浴产 品，这批货是“双11”期间的订单。

“我原本不想接。但因为我原来在中铁物流上过班，他们就找了我好几次让帮忙安排，而且承诺运费账款通过总部结算，拉 完就结。”张女士称，这些卫浴产品最后由密巴巴三个司机负责运输，从2017年15日到月底，前后运了半个月时间，运费一共是 10043元。

让张女士没想到的是，拉完货该结账了，自己找到中铁物流河南分公司对接人，对方说钱交到财务了，可财务付不了。

再后来，中铁物流河南分公司由总部直营了，再找，对方说正在协商处理。

“我们接单时，中铁物流河南公公司负责人是宋XX，后来总部直营了，总部让我们找原来宋XX那帮人结账，宋XX让我们找总 部。”张女士说，双方互相推诿，一直拖到2018年4月27日，这笔运费还没结算。

回应：

河南分公司负责人换了，只能向总公司反映

万般无奈之下，2018年4月24日中午，密巴巴三个被拖欠运费的司机，赶到中铁物流河南分公司位于中牟九龙镇的办公地点进 行维权，但中铁物流河南分公司现任负责人称自己做不了主。

4月27日上午，河南商报发哥联系上了中铁物流河南分公司现任负责人张先生。

“原来的中铁物流河南公司是中铁物流的加盟商，我们也是中铁物流在河南的加盟商，但我们不是一回事，上一任河南分公 司欠的运费找我们要，不合理。”张先生称，上一任中铁物流河南分公司是2018年1月份不干的，自己所在的物流公司就接了手， 更名为“河南中铁博航”，现任老板姓李，上一任中铁物流河南分公司负责人姓宋，虽然同样是中铁物流在河南的加盟商，负责河南区域的事宜，但两个老板不是同一个人。

但张先生同时表示，拖欠密巴巴的1万多元运费，河南中铁博航虽然兑付不了，但可以向中铁物流总部反映。

“来找我们要钱的不只是密巴巴，还有别的公司和个人，有的说是运费没给，有的说是代收货款没给。”张先生称，中铁物流 是个大公司，其有自己的品牌和社会责任，应该会给各位一个合理说法。

追问：

中铁物流河南分公司为何屡屡被投诉?

其实，这并不是中铁物流在河南的分公司第一次被投诉。

2018年2月底，就有中铁物流禹州加盟商、通许县加盟商等十几个省内的县市加盟商向河南商报投诉称，中铁物流河南分公司 收了他们的加盟费、保证金，如今因管理混乱、压货严重导致业力量下滑，但自己提出退出加盟时，却被对方拒绝退还保证金。

时间再往前推，2017年11月24日，中铁物流公开发布了一份“关于河南地区出现以’中铁物流‘名义违规招商情况的通告” ，通告称，2017年1月，中铁物流集团下属子公司中铁物流集团河南有限公司与河南某电子商务有限公司，希望通过携手“某电商 公司”所称其拥有的在河南各乡镇的大量门店资源，完善中铁物流在乡镇“最后一公里”物流服务覆盖。双方合作期间，“某电商 公司”私自混淆利用与中铁物流集团河南有限公司的合作关系，未经授权，假借中铁物流相关名义在河南违规招商、收费，给部分 意向加盟者造成经济损失。

这则通告从另一个侧面也证明了，中铁物流在河南的分公司在管理方面确实存在一些问题。

律师：

老板和投资人的变更，不是物流公司推卸责任的理由

那么，因为中铁物流在河南的分公司负责人有所变更，司机们的运费就要不回来了吗?

对此，河南洲冠律师事务所律师赵彦涛称，在对外时，中铁物流的河南分公司无论老板、投资人是谁，如果都是一个主体， 那么，司机或者商户认可的，都是“中铁物流”的牌子，是和中铁物流发生的合同关系，而不是和某个人发生的合同关系，所以， 不能因为承包商的变更，而推卸该给司机、商户兑付的运费、代收货款等。

“分公司承包商和中铁物流的关系，属于一个内部关系。”赵彦涛称，而中铁物流和司机、商户的运费、代收货款之间，则 属于外部关系，两者不能混为一谈。

那么，现在的河南中铁博航和原来的中铁物流河南分公司是不是同一个主体呢?

上述接受采访的河南中铁博航的张先生刚开始说不是，但对于河南商报发哥提出的“下面的县市加盟商反映，如果续签合同 是不是要重新交费”一问，张先生又称“中铁物流对加盟商有政策，不用重新交费，直接过来找我们重新签一下合同就行”。

赵彦涛据此分析认为，张先生的回应，从侧面验证了前后两任河南的加盟商就是同一主体，之所以现在不给密巴巴兑付运费 ，其实就是在推卸责任。

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