卡车之家特约作者：不二先生

大家好，还是我不二先生，我的老公(小志）一名卡车司机，首先感谢各位卡友们对我之前文章的祝福与支持。作为一个平凡的卡嫂，我的经历自然和卡车分不开，今天想跟大家聊一下高速服务区乱象“套路”问题，这也是我亲身经历的一件窝心事。

▎中途进服务区修车被套路

前段时间，我的老公小志经营的这台解放J6，锡柴420马力的车由成都装货去杭州方向，行驶到湖北境内，司机听到发动机异响，便开到就近服务区进行检查，各种排查发现空调压缩机“爆死 ”了，皮带轮不转了。

继续行驶会有断皮带的风险，属实无奈，不得不就地抢修了。首先考虑的当然是服务区的维修点，维修点的回复是从下面调压缩机，但不是原厂收费标准1600元，比小志在成都了解的价格整整高出一倍，工时费另加200元，让人恼火的是不在此维修，自己买件的话他还要收取200元的场地费，卡友们你们说气不气人，这样的霸王条款公平吗？我质疑了，服务区是干什么得？设计的目的不正是为我们行驶在高速上，提供一个便捷修整的场地吗？

炎炎夏日，高温34°低温25°，面临这种困境，我们的卡车司机什么心情？后来，我们电话联系了就近的几个解放服务站，最近的两个解放服务站相距二十多公里，却也没有该车匹配型号的压缩机，必须得从武汉给发货，只能另想办法了，卡车司机不容易啊。

这一下午左一个电话，右一个电话，终于联系到了荆门解放服务站，他们那里有件但是也得第二天早上他们去宜城北收费站口救援时顺带给捎过来，但也得我们的驾驶员自己去取，这样一来我们的驾驶员怎么去取件的问题来了，这一宿我们的两个驾驶员还要轮流值班，以防万恶的“油耗子”。

▎我们不是待宰羔羊，对霸王条款说“不”

前一天还是艳阳高照，第二天却是阴雨连绵。在这里还是要感谢那位肯拉我们一程的卡友，非常顺利，我们的驾驶员到达了宜城北收费站，拿到了荆门服务站人员捎过来的原厂压缩机，价位当然也是比较可心，1300元，我们拒绝服务区的“套路”拒绝霸王条款，相比之下选择服务站还是正确的。

取回配件，当然这点小毛病难不倒我们的驾驶员，自行安装，这边的我也没闲着，顺便拨打了湖北界高速公路服务投诉电话，中国的高速公路应该是为人民服务的，如果我不投诉，广大卡友不投诉，那么遇到问题这样的服务区维修点是不是会更加嚣张跋扈，通过一层层的协商，最后维修点的工作人员找到了我们的驾驶员，他们是这样解释的，说当时没有讲明白，200元的的收费不是场地收费，是卫生服务费，这种说词是不是有点太牵强，好吧，只要你不收费，我们可以接受你“套路”的说词。

这是我通过百度搜索到的服务电话

卡友们，当我们遇到事情的时候请不要怕事，只要我们有理有据，一定要通过正当的法律程序维护我们自身的权益， 不要被“投机倒把”分子牵着鼻子走，卡车司机不容易，其实更多的时候都是无奈的，无助的，不被认可的，不二先生多希望广大的人民关注一下我们卡车人的生活啊！

逗留了23个小时，由于客户着急，只能买个压缩机先安装上，好在车上有独立空调，等返回成都在维修吧，有时候就是这样，一个个小小的问题，总是花个高价还被宰割，说到这里也许卡友们会说点什么，200元的场地费可能不多，但也不想被人牵制，任人宰割，不蒸包子争口气吧。

已经安装完毕，继续前行，天气炎热，不二先生说着自己的故事，品着卡车人的心酸，也祝广大卡友们，一路顺风，平安出行。

此文相关专业术语，机械技术层面由小志提供支持，不二先生真实还原事件经过。

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