汽车行业关注(autochat.com.cn)5月28日报道

四川省阿坝州松潘县4名警察经历了这样的惊魂一幕，驾驶着一辆东风雪铁龙C5轿车以70km/h左右的速度在国道上行驶，突然车辆发生故障，发动机瞬间熄火，方向盘锁死、刹车失效，还险些发生车祸。最后4S店拆解发动机后发现气门弹簧断裂，承认是车辆质量问题，已送往厂家检验。不接受退车要求，只承担发动机更换和维修费用。

据成都商报报道称，阿坝州松潘县公安局民警雷先生在2016年4月购买了一台雪铁龙C5轿车，是在东风雪铁龙都江堰欣荣4S店以16.6万元买下的，到目前行驶里程为5.5万公里，最近的一次保养是在今年的3月21日。雷先生称：一直在4S店内保养，还购买了延长保养服务，一有点小毛病我都到店内进行处理。

没想到，5月20日那天这台雪铁龙C5就发生故障了，车上4名警察惊出一身冷汗。当时雷先生和另外3名民警驾车从松潘出发，准备前往阿坝州马尔康市参加培训。行驶至213国道时突然车辆发出咔、咔、咔的异响声，一会车辆就熄火了，车辆故障灯亮起，方向盘也随即锁死，助力消失，刹车变钝，踩不下去……

雷先生表示，当时车速达到70km/h，其他过往车辆都在60km/h左右，吓得脚都在打抖!惊慌之余，他连忙拉手刹与僵硬的脚刹配合，才将车速降下来，艰难地打着方向盘，将车辆慢慢停靠在了30多米外的路边。事发时后边就有一辆大货车，幸亏它及时躲过去没发生碰撞，不然后果真的不堪设想。

车辆已经无法再次启动了，最后联系到东风雪铁龙都江堰欣荣4S店，故障车被拖至4S店进行检测，而他们自己就如常前往参加培训。直到第二天雷先生接到4S店的电话，告知需要拆解发动机检查。

结果是气门弹簧断裂，气门损坏，导致缸盖活塞被打坏。雷先生对自己的雪铁龙C5出现如此严重的问题表示非常诧异。

这不是小问题，这是致命的问题。肯定是发动机本身设计缺陷或气门弹簧者质量问题，毕竟气门弹簧不是易损件。雷先生以汽车发动机存在质量问题为由，向4S店索赔，要求退车。

东风雪铁龙都江堰欣荣4S店售后副总经理汤良对此也证实是轿车质量问题，针对雷先生目前面临的问题，只能承担发动机更换和维修费用，对于雷先生提出的退车一事，他们要和厂方协商，双方无法达成一致。

目前，故障零件已打包封存送往厂家检测。

经历了这样的大难，警察都感慨幸好没发生在高速路上，也幸好没发生严重事故没人员伤亡。雷先生要求厂家对故障进行技术检测，提供一份详细的质检报告。

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