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捷途智慧展厅发布势打破传统4S店冗余模式

捷途智慧展厅发布势打破传统4S店冗余模式

【行业动态】   近日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅落户成都,此举标志着捷途在2018年1月22日产品序列正式发布后的渠道建设迈出了坚实的一步。捷途智慧展厅以客户愉悦体验的触点满足为目标而建设,其各项功能主要围绕..

  近日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅落户成都,此举标志着捷途在2018年1月22日产品序列正式发布后的渠道建设迈出了坚实的一步。捷途智慧展厅以客户愉悦体验的触点满足为目标而建设,其各项功能主要围绕4S店销售业务进行,可解决传统4S店运营过程中留客难、客户体验差、产品介绍不规范、不全面、销售数据不准确以及销售过程难管理等痛点。通过互联网思维、智能型设备工具,捷途智慧展厅可为客户带来全新的购车体验,并为经销商提供精确的数据分析。

  捷途智慧展厅的四大智慧体验区

  奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语在首家智慧展厅发布会现场的致辞中谈到:随着科技的发展以及消费者对感官体验需求的不断提升,汽车零售业也面临着新的挑战,建立有竞争力和强互动的汽车营销渠道势在必行。捷途智慧展厅不仅可以满足客户对空间视觉审美的需求,同时也将通过万物互联驱动汽车新零售业态的发展。而捷途智慧展厅则具备了智慧迎宾、智慧产品介绍、智慧互动体验和VR及直播产品交互这四大智慧体验区。

奇瑞控股集团副总经理、捷途总经理鲍思语

  智慧迎宾

智能机器人小捷

  捷途智慧展厅采用了智能机器人小捷迎宾,这样可以与用户趣味互动,展厅智能机器人基于深度学习的多目标追踪算法,具备人脸识别、情感计算以及多种方言识别功能,可以与用户进行自然、生动的交流互动,并可追踪用户动线分析用户数据。

  智慧产品介绍

智能机器人分析用户特征

  捷途智慧展厅采用了最新的产品展示方式,可通过下载手机APP后进行车辆扫描,虚拟机器人则将会对所扫描车辆进行六方位产品讲解,帮助用户了解产品卖点、工艺以及配置参数等。智能机器人则可以追踪用户动线、分析用户特征以及进店停留时间等,通过大数据分析,了解用户真实意愿、描绘用户画像。

  智慧互动体验

寓教于乐的智能儿童娱乐装备

  捷途智慧展厅采用了拼装型机器人、对话型机器人以及学习型机器人等寓教于乐的智能儿童娱乐装备,可以和孩子进行互动沟通,让孩子在娱乐的同时感受科技、学习知识。

  VR及直播产品交互区

VR体验

智能直播

  捷途智慧展厅引入了AR增强现实、VR虚拟现实以及体感交互技术,通过模拟多场景实车驾驶和360度全景车辆分解演示,客户可以选择车辆的配置、颜色和内饰搭配等。此外,客户洽谈的同时可以通过智能直播连线捷途智能制造基地,了解产品制造工艺和过程,购车用户可以及时知晓爱车生产进度。

  全年实现1300余家网络覆盖 全力打造捷途速度

  首家智慧展厅的落成,是继产品序列正式发布、X70/X70S智造基地下线、JETOUR X全球首发以及首次亮相北京车展后奇瑞控股捷途的又一重要举措。在这仅有的4个月时间内,捷途还相继举行了15场招商会,吸引了超过1500多家意向经销商。这充分展示了,奇瑞控股捷途全力打造捷途速度的决心和信心!

捷途营销中心总经理李学用

  据捷途营销中心总经理李学用介绍,捷途在2018年将计划建设310家一网、200家城市智慧展厅、200家1.5网以及600家二网,全年将实现1300余家网络覆盖。目前,捷途的正式签约商家数已达300家,其中260家已在紧锣密鼓的建设当中。

  此外,李总还谈到,捷途将从触点、体验、分享三个层面打造旅行+生态圈,这个旅行+生态圈最终要打造一个共享的平台文化。捷途将联合方特、携程以及途居露营地等资源平台,为客户提供优惠增值权益,为用户推出尊贵黑卡服务即可享受相关的优惠措施。

  此次奇瑞控股捷途首家智慧展厅的落成,正式拉开了捷途渠道建设的大幕,相信在奇瑞控股服务客户的经验帮助下,捷途势将为用户打造全链条、全方位的全新体验模式,其将有力挑战传统4S店冗余的经营模式。

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