一场疫情，让全国上下紧密团结起来，医护人员、警务人员，社区工作者等勇敢的逆行者们坚守一线，为群众筑起一道健康防护墙。面对湖北疫情防控形势严峻的局面，全国各省纷纷行动起来，上海捐了市长、济南捐了书记，散装江苏的13支分队分别提供医护人员及物资支持，各大爱心企业纷纷响应，以责任和担当挑起社会重任。疫情面前，地图炮、地域黑们销声匿迹，武汉加油、中国加油的呼声嘹亮的回响在全国各地。全社会的倾力相助，让善心暖流汇聚成海，安抚着被疫情笼罩的城市和人们。在疫情防控的路上，我们从来都不孤独。 01暖心善举 助力疫情防控 东风汽车的大本营正是疫情爆发地武汉，对东风汽车发展的打击可想而知。车市寒冬加上疫情来袭，汽车企业举步维艰，但东风悦达起亚仍是毅然挺身而出，以实际行动彰显了自身的社会责任及企业担当。疫情中，现代汽车集团携手东风悦达起亚等子公司向湖北红十字会捐赠了1000万元现金和价值500万元的医疗物资。而后，起亚汽车还向东风悦达起亚工厂所在地江苏省盐城市红十字会捐赠稀缺物资10000只口罩、2000个体温计、1700副护目镜以及1428套防护服。考虑到疫情期间情况特殊，东风悦达起亚还要求各专营店和供应商积极配合当地政府有关部门，无条件地为各项救援提供车辆及服务，协助做好疫情的防控和救治工作。 02服务至上 全力奋起护航 疫情不仅对人身健康安全带来威胁，更是严重制约着企业的发展，如何将疫情带来的影响降至最低、为客户做好服务呢？对此，东风悦达起亚创新营销模式，推出三项承诺，九项行动服务，将消费者的安全及便捷放到心上。其中，三项承诺服务即到店安心、线上看车、送车上门服务，旨在给到店看车的消费者创造一个卫生、安全的购车环境。不想或不能出门的消费者还可通过线上VR看车服务，以更直观、立体的方式，更全面的了解爱车。同时，东风悦达起亚天猫旗舰店还提供在线选车、购车一条龙服务，下单购买爱车后，东风悦达起亚还将车送上门，一步冤枉路都不用跑。此外，东风悦达起亚还为车主提供免费车内消毒除菌、免费上门取送车辆、免费上门续保等服务，杜绝疫情传播的安全隐患。 前行路上，小伙伴们也很重要。除了针对消费者的三项承诺服务之外，东风悦达起亚秉承着用户第一、经销商第二的经营理念，不仅延长了复工日期，还为经销商及员工们量身定做了八大保障，全力护航举措，不设指标、取消考核、取消捆绑、强化结算、保障资金周转、追加支援等措施，从减负降压、到物资援助、再到金融支持，可以说能考虑到的，东风悦达起亚都有保障措施。而正是东风悦达起亚的多措并举，以人性化的换位思考，为消费者、经销商和员工们着想，打消了消费者的购车后顾之忧，更缓解经销商的营销压力，稳定了人心、温暖了人心。这不仅是企业责任感，更彰显了企业敢担当的勇气。 国有难、敢担当，患难时刻见真情，一场疫情让我们懂得我们从来不是孤军奋战。众志成城、人心所向，千千万像东风悦达起亚一样的企业、团体、个人，以自己的方式，正在为抗击疫情作出贡献。众人拾柴火焰高，严寒已过、暖春不远，待到疫情尽去，再让我们相约踏青去赏花吧。